尊敬的客户:
GKFX捷凯金融自成立以来,始终秉承客户至上的服务理念以及公司稳健发展的经营理念,在平台交易的公开,公正,公平性上不遗余力。GKFX捷凯金融在英国金融服务监管局(FCA)及多国牌照的监管下,极大程度上保障了海内外客户资金安全性,交易公平性和平台的稳定性。银行,金融监管当局,交易商,行业媒体,代理,客户,在一起形成了一个庞大有序的交易生态系统。作为一家持有全球严格金融监管FCA全牌照的国际型交易商,我们始终坚信,这个交易生态系统得以持续健康发展的重要基石是诚信守规。只有坚持诚信守规,才能促进所有市场参与者的良性互动,实现交易商与客户群体共生共荣的生态局面。
然而近期,GKFX捷凯金融痛心地发现有少数客户在亚洲早盘市场清淡时,利用平台和其它报价系统之间的差异进行大量异常交易。该类异常客户在极短的时间内,以极小利润、无利润及微亏的情况下进行频繁开平仓交易,且不以行情交易回报为动机,即恶意刷单交易。根据英国金融服务管理(FCA)所倡导的市场准则,我司认为这违背了公平交易的原则,客户不应利用报价差异进行恶意刷单等违规操作,获取不正当利益。据此,GKFX捷凯金融已全面启动监察工作,配合英国金融服务管理局(FCA)相关要求,严厉查处上述违规行为。
恶意刷单客户的行为不仅违反了GKFX捷凯金融的商业条款和客户协议,而且严重影响我司在FCA监管等第三方交易相关法律法规前提下的交易公正性准则。目前,我司已对核实涉嫌违规恶意操作行为的客户已经采取关闭账户的处理措施。
为维护平台正常交易秩序,保障客户合法权益,根据GKFX捷凯金融公司相关规则制度和商业条款,GKFX捷凯金融郑重申明,严禁个人和机构客户以任何形式利用交易平台和交易规则上的漏洞,进行违规操作获取不正当利益,一经发现,将严肃处理,由此引起的一切后果,由违规客户自行承担。
GKFX捷凯金融接受善意的批评与建议,也欢迎行业各界的监督来使得GKFX运维更佳完善。为了维护整个交易生态圈健康发展,我司在此也呼吁行业圈层内的参与者,对于那些企图走捷径、钻空子谋取不正当利益的客户,和破坏市场秩序、挑战诚信底线的个人和机构,一起将其摒除在行业生态圈之外,为整个外汇交易圈打造一片诚信,安全,健康的蓝天共同努力!GKFX捷凯金融也积极欢迎行业各方参与良性互动,积极共谋合作蓝图!
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